Upwork是一个自由职业平台，全球性的人才市场，但本质上也是一个中介平台。雇主通过中介发布工作需求，自由职业者通过中介接单，和雇主建立合作关系。只不过，雇主和自由职业者都需要通过中介来建立合同，以保障双方的权益——换言之，自由职业者只有在Upwork平台内和雇主建立合同，而不是私下绕过Upwork，才能得到Upwork的保护。
