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倍市得CEM-客户体验管理平台_NPS调查

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  • 收录时间:2024-08-10
  • 更新时间:2025-01-13
  • 网站地址: www.bestcem.com
  • 网站链接: 进入网站
  • 服务器IP:47.102.215.79
  • 网站描述:倍市得CEM(Customer Experience Management)是上海众言网络科技有限公司打造的一站式体验管理平台,帮助各类机构基于客户旅程,全渠道、多触点、千人千面开展满意度及NPS监测,快速采集内外部客户体验大数据;同时结合自身业务特点,构建体验洞察体系,基于内置AI+BI能力,进行观点提炼和数据可视化呈现;并针对个体不良体验,及时预警并分配责任人,跟进修复,打造高效、可落地的客户体验管理闭环。 依托全面的线上线下调研执行能力和领先的云平台、大数据、人工智能技术,已经为数千家机构提供“更精准、更快速、更有效”的NPS&满意度调查、体验管理及各类专题调研服务,助力提升品牌忠诚度
  • 收录声明

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